Retouren

Deine Zufriedenheit ist uns super wichtig. Daher hast Du die Möglichkeit, 30 Tage nach Deiner Bestellung, Produkte zu retournieren.

So funktioniert's

Wenn das Futtermittel noch ungeöffnet und versiegelt ist, kannst Du es wie folgt zurückschicken:

  1. Verpacke das ungeöffente Produkt sorgfältig in einem Paket.
  2. Lege einen Zettel mit Deiner Bestellnummer und Deinem Namen in das Paket.
  3. Erstelle ein Versandlabel bei einem Versanddienstleister Deiner Wahl mit Sendungsnummer für die Rückverfolgung (z.B. DHL).
  4. Teile uns die Sendungsnummer und Deine Bestellnummer via Email mit oder kontaktiere uns mit u.g. Kontaktformular.

Kosten für Rückversand

Kosten für den Rückversand musst Du leider selbst tragen. Bitte beachte auch unsere Widerrufsrechte & Rückerstattungen. 

Rückerstattung

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, erhälst Du unverzüglich Deinen vollen Kaufbetrag zurück. (Detaillierte Informationen zum Widerruf findest Du in unseren AGBs)

*Nur ungeöffnete Produkte können retourniert werden.

Kontaktiere uns

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